こんにちは！！
SPINNS高崎OPA店 店長の田中透と申します。
今回、5月29日にSPINNS高崎OPA店がリニューアルオープン致しました。
オープンまでの経緯をご紹介をします。
2019年の9月頃に催事出店として群馬県の高崎市にSPINNSが上陸しました。
そして、約半年後に本出店としてリニューアルOPENしました。
私は、群馬に来る前はSPINNS名古屋店で働かせていただいていて
高崎店のSPINNSがリニューアルするから店長としてOPENをやってみないか？と話をいただき今回チャレンジさせていただくことになりました。
OPENまでにすること
・お店のコンセプト（どんなお店にしたいか？）
・コンテンツ（マーケティング）
・品揃え
・レイアウト（内装や売場）
・一緒に働いてくれるスタッフ集め（人員確保）
大きくはこの5つを考えなくてはいけません。
初めにお店の内装はどんな内装にするのか？
どんなお店にしたいのか？
を考えました。
SPINNSのイメージは簡単にプチプラで服を初める登竜門みたいなイメージなのではないかと思いますが、今回は中高生だけでなく大学生や社会人の方まで幅広いお客様に利用していただくために、大人めでオシャレな内装やお店にしたい！と思いました。
そして
売場や品揃えはバイヤーさんとこんな売場にした方が良いのではないか？
マーケティングはマーケ部担当の方とこんなことしたら面白いのではないか？など
また、毎日の面接で一緒に働いてくれるスタッフ集めをしたり
考えていくうちにワクワクが止まらなくなりました。
エリアマネージャーの上司と
お店のイメージを一緒に考えさせて頂きできたイメージ図がこちら
こちらのイメージはアメリカにあるUrban Outfitters(アーバンアウトフィッターズ）をイメージしました。
次に売場を作るための什器を考えるために
年に何回か東京で開催されるギフトショーに行かせていただいたりして
可愛い什器やカッコいい什器を考えました。
そんなことを進めてるうちに
お店の内装が完成していざお店の売場作りが始まります！
売場は4日間で作成し、店舗のスタッフ、バイヤーさん、他店スタッフに手伝いに来ていただき売場を作っていきます。
日を追うごとに一つ一つの売場ができていきます。
ここで感じたこと
色んな方の知恵や力を借りて売場ができていくのを実感していくと
一つ一つの売場を作るのも一人では絶対にできないし
こんなに一緒になって作ってくれる仲間がいて本当に感謝でいっぱいになりました。
売場を作っていく前に
実際に店頭に立つ店舗スタッフにも
お店を作るコンセプトから共有をして
一人ひとり一生懸命作ってくれました。
そして、、、、、、、、、、、
完成したお店がこちら
そして、今回私自身も初めての試みで
SPINNSはアパレルショップですが、SPINNSカフェと題して
カフェコーナーも立ち上げました。
こちらを作った意図としては、
SPINNSに遊びにくるお客様が
買い物中に少し休憩がてらにゆっくりできるスペース、
会話ができるスペース、POPUPイベントなど、
多目的で使用しスピンズのファンを作っていきたいと思ったからです。
まだ、飲食の販売は行ってないのですが、これから徐々に企画していきたいなと思ってます。
そして、本来はOPENイベントなども行う予定でしたが
今回のコロナの影響によりなくなってしまった為、マーケティングとしての取り組みを一つだけさせていただきました。
それは、群馬県の大学生との取り組みで
群馬のおすすめスポットなどをSPINNSマガジンとして記事にしていく！ということです。
キッカケは一人の大学生から、SPINNSマガジンを見てSPINNSに連絡がきたことからでした。
何回か打ち合わせを通して、大学生達が自分たちで実際におすすめスポットにいき、映え写真をとったり文言をつけたり、群馬県の良い所が沢山詰まった記事が出来上がりました。
OPENしてからもマガジンコーナーを設けて
お店に来るお客様がフリーで見れるようにしております。
「コメント」
新店舗のOPENは経験したことがありますが、リニューアルOPENは初めての経験でした。
今回、リニューアルに向け、お店を作る所から携わらせていただき、どんなお店にしたいのか？
その中には冒頭にいったようなことを考えていくことがこんなにも大変なことなんだと知ることができ、本当に良い経験になりました。
一人では120％作ることができないことだと思うし、何よりも沢山の仲間に助けられながら作れたことが感謝でいっぱいです。
そして、何よりも自分達で考えて作ることはそれだけの想いがありますし、一つ一つの想いもお客様へ共有しながらお店作りをしていきたいなと思います。
ここからまたお店がスタートします。地域に根差した取り組みも今後進めていけるように、今回携わった大学生との取り組みも引き続き面白いことを企てながらやっていきたいです。
高崎店のスタッフはほとんどが新人です。
これから、ご迷惑をおかけすることもあると思いますが、SPINNS高崎OPA店に来られるお客様が、１人でも多くの方にファンになっていただけるように、１番は元気で明るいお店作りを目指して精進していきます。
ぜひ、高崎にお越しの際はSPINNSにも遊びに来てください！
お待ちしております。
ありがとうございました。
