お客様各位
平素よりSPINNSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、6/1以降に販売した弊社販売商品【ナイロンカーゴパンツ/ライン】におきまして
一部カラーが洗濯によって色落ちが確認されましたため自主回収させていただくことに致しました。
このような商品を販売しておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
対象商品をお買い求めいただきましたお客様につきましてはご返金の対応をさせて頂きます。
今後は再発防止に向け、より一層の品質管理の徹底に努めて参ります。
重ねてお詫び致しますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■該当商品
品番:SPBTMS230700011/23-0517-1
商品名:ナイロンカーゴパンツライン/NYLN CRG PT 2LINE
カラー:ブラック、カーキ
※同商品のネービー、ホワイト、ピンクにつきましては色落ちはございません。
販売価格:¥4,389(税込)
販売期間:2024年6月1日~
※5/31以前に販売したアイテムにつきましては色落ちはございません。
■ご返金手続きにつきまして
弊社では、該当商品をご購入頂いたお客様には代金の払い戻しをさせていただきます。
大変お手数ではございますが、SPINNSカスタマーセンター(info@spinns.com)までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
その他、ご質問に関しましても、SPINNSカスタマーセンターにて一括して承ります。ご懸念の事項がございましたらご連絡ください。
多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
■本件に関するお問い合わせ先
SPINNSカスタマーセンター
Email:info@spinns.com